近年,在人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等一系列創(chuàng)新技術(shù)的金融科技賦能下,商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和服務(wù)渠道持續(xù)完善,逐步實(shí)現(xiàn)了從交易智能化向網(wǎng)點(diǎn)智能化的轉(zhuǎn)型。一方面,銀行通過加大投放智能設(shè)備,優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)布局,提升網(wǎng)點(diǎn)交易的智能化水平。另一方面,通過金融科技手段提升網(wǎng)點(diǎn)各業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全面智能化。
但對(duì)傳統(tǒng)金融智能設(shè)備提供商而言,要從這場(chǎng)銀行變革中分一杯羹不是易事。新一代智能網(wǎng)點(diǎn)對(duì)人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的綜合應(yīng)用要求不再停留在“裝點(diǎn)門面”,而需要切實(shí)提升服務(wù)效率和獲客能力,這需要銀行服務(wù)商有軟硬一體化綜合解決方案的技術(shù)儲(chǔ)備及落地能力。
總體而言,在提升網(wǎng)點(diǎn)智能化水平的同時(shí),如何通過金融科技加強(qiáng)場(chǎng)景化建設(shè),打通金融領(lǐng)域的各個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建更加開放的金融生圈,正成為銀行渠道變革的新熱點(diǎn)。各智能設(shè)備和解決方案提供商需要擁有較高的綜合科技能力,包括自主技術(shù)積累、服務(wù)水平,以及跨界融合、產(chǎn)業(yè)鏈整合的能力,才能與銀行站在智能化升級(jí)的同一戰(zhàn)線,助推銀行金融行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。